Comenzamos en el servicio funeral para enero del 1979 en el pueblo de Ceiba lavando coches fúnebres y haciendo entierros para Ceiba Funeral Home. Nos hicimos embalsamador con licencia en el 1983 (0258). Obtuvimos 2 licencias más en el 2002 y 2003 respectívamente en Inglaterra y California. Trabajamos como maestro de Ciencias Mortuorias para el Departamento de Educación de Puerto Rico y para varias instituciones privadas, diseñando el currículo original de la Antilles School. Fuimos Gerente de Operaciones en la famosa funeraria Hollywood Forever en Hollywood, California y Director Regional para el desaparecido conglomerado funerario Alderwoods. En diciembre del 2002 fuimos el primer puertorriqueño en ser aceptado por el British Institute of Embalmers de Inglaterra al ser recomendados por el famoso demostrador de la Dodge Company, Don Sawyer. En el 2003 fuimos los primeros en Puerto Rico en convertirnos en Certified Funeral Service Practitioner. En el 2012 culminamos un bachillerato en Mercadeo en Fort Hays State University y a la misma vez obtuvimos un Certificado en Servicio al Cliente y otro en Marketing de esa mísma institución.

 

En enero del 2005 fundamos Caribbean Funeral Distributors trás cerrar las operaciones de nuestro reconocido trade embalming service en el área este de Puerto Rico, Mortech. En el 1989 fuimos los responsables en importar comercialmente la línea de productos para embalsamar más reconocida en el mundo, Dodge, y con esta también fuimos los responsables en introducir las últimas técnicas para embalsamar en el campo funerario para ese entonces.  En el 2005 importamos las mejores líneas de químicos para embalsamar en el mundo nunca antes vistas en la ísla: ESCO, Champion, Eckels, Hydrol y Frigid.  

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Comenzamos la venta de ataúdes en mayo del 2011, Private Label Caskets, como representantes de venta. Luego de más de una década en la ísla, Buchanan Group Services, Puerto Rico LLC domina ampliamente el mercado de ventas de ataúdes en el Caribe y contamos con el mayor inventario, calidad, servicio y los mejores precios. Al mover la manufactura al Caribe, Carlitos Guzmán fue nombrado Vice-Presidente de Operaciones del Caribe para Buchanan Group y se encarga personalmente de todas las operaciones correspondientes. Su esposa Carolyn es la Gerente Administrativo de Guzmán Logistics en Puerto Rico. Roberto Vigo sigue siendo nuestro vendedor estrella, cubriendo más del 50% de la ísla por sí solo y siendo el vendedor de ataúdes mejor pagado en nuestro mercado.  

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Con la actual crisis mundial , Buchanan Group es el primero y el único con los recursos necesarios en haber tomado la iniciativa para combinar la manufactura China con el ensamblaje fuera de Asia y así lograr una transición más fácil y menos costosa para nuestros clientes. A los demás se les hará muy difícil igualar esta acción debido al alto costo y a todos los recursos necesarios para lograr tal operación.

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Actualmente, no compramos NADA para revender. Nuestras operaciones se manejan en conjunto con nuestras líneas asociadas para el beneficio y conveniencia de todos.

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